Våra utbildningar

Cactus erbjuder utbildningar inom:

• Operatörsutbildning
• Databas- och kommunikationsutbildning
• Bildbyggnadsutbildning
• Certifieringsutbildning
• Systemförvaltningsutbildning
• Skräddarsydd utbildning
• Säkerhetsworkshop

Våra utbildningar

Utbildning som stärker både drift och långsiktighet

Cactus erbjuder utbildningar inom Cactus Eye för verksamheter som vill stärka sin förmåga att arbeta effektivt, säkert och långsiktigt med sin SCADA-miljö.

Våra utbildningar är utformade för att ge rätt kunskap till rätt roll – från operatörer till systemförvaltare, administratörer och beslutsfattare. Målet är inte bara att öka förståelsen för systemet, utan att skapa bättre förutsättningar för säker drift, tydligare arbetssätt och en organisation som står starkare när kraven på struktur, uppföljning och samverkan ökar.

Utbildningarna kan hållas hos oss på Cactus eller i kundens egna lokaler. Vi erbjuder både standardkurser och anpassade upplägg när innehållet behöver utgå från kundens egen installation, arbetssituation eller målbild.

Varför utbildning är viktigare än många tror

Ett SCADA-system skapar inte värde av sig självt. Det gör värde först när människor i organisationen kan använda det på rätt sätt, förstå vad de ser, agera tydligt vid avvikelser och arbeta konsekvent över tid.

I många verksamheter blir detta extra tydligt när fler frågor behöver hanteras mer strukturerat än tidigare: ansvar mellan drift och IT, förändringar i systemmiljön, dokumentation, uppföljning, incidenter och återkommande förbättringsarbete. Då räcker det inte att några få personer kan systemet väl. Kunskapen behöver vara bredare, tydligare och lättare att omsätta i vardagen.

Det är därför Cactus utbildningar inte ska ses som en sidotjänst. De är en naturlig del av ett professionellt SCADA-upplägg där kunden stärker sin interna förmåga samtidigt som Cactus fortsatt tar ansvar för plattformens livscykel, support och vidareutveckling.

Operatörsutbildning

För vem är utbildningen?
För operatörer och användare som arbetar i Cactus Eye i vardagen och vill bli tryggare, snabbare och mer självständiga i sitt dagliga arbete. Det gäller både nya användare och verksamheter som vill skapa ett mer enhetligt arbetssätt i driften.

Det här går vi igenom:

• Cactus Eye-klienten i detalj
• navigering i processbilder
• arbete med listor och verktyg
• signaler och larm
• sökning och hantering av information
• manövrering av objekt
• hur man arbetar mer effektivt i den dagliga driften

Utbildningen hjälper användaren att snabbare förstå läget, arbeta säkrare i vardagen och använda systemet bättre när tempot ökar.

Databas- och kommunikationsutbildning

För vem är utbildningen?
För systemansvariga, tekniska användare och andra roller som behöver förstå hur Cactus Eye byggs upp bakom användargränssnittet och kunna arbeta mer strukturerat med konfigurering och kommunikation.

Det här går vi igenom:

• Serverkonfiguratorn
• objekt, signaler och larm
• ändringar via Excel och direkt i verktyget
• kommunikation mot styrsystem
• statuskontroll och enklare felsökning
• hur man bygger en stabil och förvaltningsbar struktur

Det här är utbildningen för verksamheter som vill minska sårbarhet i konfiguration, stärka sin förståelse för hur systemet hänger ihop och skapa bättre förutsättningar för långsiktig förvaltning.

Bildbyggnadsutbildning

För vem är utbildningen?
För användare som bygger eller förvaltar processbilder, rapporter och trender i Cactus Eye och som vill skapa mer tydliga, konsekventa och användbara visualiseringar.

Det här går vi igenom:

• eyeDesign
• hur bilder byggs och länkas samman
• koppling mellan bildobjekt och signaler
• rapporter och trender
• bildstandard och principer för bättre överblick
• hur visualisering stärker operatörens arbetsmiljö

Här blir nyttan tydlig både för den som bygger och för den som använder bilderna i vardagen. Tydligare visualisering stärker inte bara användarupplevelsen, utan också kvaliteten i driften, introduktionen av ny personal och möjligheten att arbeta konsekvent över tid.

Certifieringsutbildning

För vem är utbildningen?
För medarbetare som arbetar mycket i Cactus Eye och som vill säkerställa att deras kunskap håller rätt nivå och är uppdaterad mot aktuell version av systemet.

Det här går vi igenom:

• repetition av grundutbildningarna
• fördjupning där det behövs
• genomgång av nyheter i den senaste versionen
• kunskapsprov
• förutsättningar för fortsatt arbete i systemet med rätt metodik

Certifieringen ger verksamheten en tydligare kvalitetsnivå i vidareutveckling, konfigurering och internt ansvarstagande. Den stärker också tryggheten i att förändringar och förbättringar görs med rätt förståelse för helheten.

Systemförvaltningsutbildning

För vem är utbildningen?
För systemförvaltare och administratörer som ansvarar för att Cactus Eye hålls stabilt, säkert och förvaltningsbart över tid.

Det här går vi igenom:

• behörighetssystem och säkerhetsfunktioner
• krypterad kommunikation och mjukvarubrandväggar
• systemövervakning och systemlarm
• backup och restore
• replikering och fail-over
• patchning och uppgraderingar
• hur man bygger en långsiktig förvaltningsstruktur

Det här är utbildningen för verksamheter som vill få bättre kontroll över hur systemet förvaltas i praktiken – inte bara tekniskt, utan också organisatoriskt.

Skräddarsydd utbildning

Alla verksamheter ser inte likadana ut, och därför gör inte heller utbildningsbehoven det. Cactus kan ta fram utbildningar som utgår från kundens egen miljö, egna arbetssätt och egna mål.

Det kan handla om att utbilda i den egna installationen, anpassa innehållet till olika roller eller fördjupa sig i specifika delar av Cactus Eye. För kunden betyder det att utbildningen blir mer relevant direkt från start och lättare att omsätta i vardagen.

Säkerhetsworkshop

För vem är workshopen?
För verksamheter som behöver skapa en tydligare bild av risker, beroenden, ansvar och prioriterade åtgärder i sin SCADA- och OT-miljö. Den passar särskilt väl när krav på struktur, uppföljning och intern förmåga har blivit mer påtagliga.

Det här går vi igenom:

• säkerhetsinventering och nulägesbild
• identifiering av skyddsvärden och driftkritiska funktioner
• riskidentifiering och riskvärdering
• prioritering av risker och åtgärder
• ansvarsfördelning och fortsatt uppföljning

Efter workshopen får kunden en dokumenterad riskanalys, en gemensam lägesbild och en prioriterad åtgärdsstruktur som går att arbeta vidare med över tid. Workshopen är särskilt värdefull för verksamheter som behöver omsätta krav enligt Cybersäkerhetslagen till praktisk kontroll i SCADA- och OT-miljön.

Utbildning som stärker samarbetet över tid

Utvecklingen inom cybersäkerhet, riskhantering och organisatoriskt ansvar innebär att verksamheter inom samhällskritisk infrastruktur behöver stärka sin interna förmåga att förstå, drifta och förvalta sina SCADA-miljöer.

Det handlar inte om att flytta ansvar från leverantör till kund. Det handlar om att säkerställa att rätt kompetens finns i organisationen för att kunna arbeta med roller, risker, incidentberedskap och kontinuerlig uppföljning. Cactus utbildningar är därför utformade för att komplettera vårt förvaltningsåtagande och skapa ett mer robust samarbete över tid.

För verksamheter som vill få ut mer av sin investering

Våra utbildningar passar verksamheter som:

• vill få ut mer av sin investering i Cactus Eye
• vill minska personberoendet i drift och förvaltning
• vill få nya användare snabbare trygga i systemet
• vill skapa bättre struktur för administration, konfigurering och vidareutveckling
• vill stärka samverkan mellan drift, IT, systemförvaltning och ledning

Det gör utbildningarna relevanta både för befintliga kunder som vill utveckla sin användning och för organisationer som står inför förändringar, generationsskiften eller ökade krav på struktur, spårbarhet och intern förmåga.

En välutbildad organisation är en styrka

När användare, systemförvaltare och beslutsfattare har rätt kunskap blir det lättare att fatta rätt beslut, hantera förändringar och arbeta mer konsekvent över tid.

Det stärker både den dagliga driften och den långsiktiga förmågan i organisationen. Därför är utbildning inte bara något man går för att kunna systemet bättre. Det är ett sätt att skapa tydligare arbetssätt, bättre samverkan och en starkare grund för ett SCADA-upplägg som ska fungera under lång tid.